Frederick Winslow Taylor

Considerado el padre de la Administración Científica. Fue quien aplicó el método científico a los problemas de la administración con el objetivo de alcanzar el máximo de eficiencia en la producción. Antes de las propuestas de Taylor, los obreros eran los responsables de planear y ejecutar sus labores de acuerdo con sus criterios

Teniendo en cuenta este precedente y los requerimientos de una mayor producción era imperativo establecer ciertos parámetros que permitieran una eficiencia en el sistema productivo de la época. Sumado a todo esto el crecimiento demográfico y por ende el incremento en la demanda de productos.

Principios de la administración científica de TAYLOR:

Principio de planeamiento: Cambiar la improvisación método científico.

Principio de preparación: seleccionar científicamente a los trabajadores y entrenarlos para producir más y mejor.

Principio del control: Es controlar el trabajo para garantizar que se cumpla con los estándares establecidos.

Principio de la ejecución: Distribuir las responsabilidades para realizar un trabajo de manera eficiente, donde los jefes deben de ayudarle a los obreros.

Para Taylor los principales métodos científicos aplicados a la administración son la observación y la medición, a partir de este análisis llego a las siguientes conclusiones:

Implementar el trabajo de manera científica y lo estandarizó.

Crear una revolución mental y pasar a un trabajador más productivo mejor remunerado, con menores costos unitarios de producción.

Crear puestos de trabajo más funcionales con los implementos necesarios para lograr una labor más productiva.

Medir tiempos y movimientos, abolir los movimientos innecesarios y las improvisaciones con procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones productivas.

La especialización de las tareas, permitiendo al trabajador ganar más tiempo y destreza haciendo lo mismo todos los días.

Se debe de asignar de manera científica los puestos de trabajo, estos deben ser ocupados con personal idóneo de acuerdo a un perfil, con aptitudes y actitudes según el rol a desempeñar, esto aplica tanto para los operarios como los encargados de controlar dichas tareas.

Las personas para cumplir de manera eficiente con sus funciones deben ser entrenados y controlados según las metas establecidas conforme con los estándares de producción.

Distribuir las responsabilidades para el cumplimiento de un trabajo eficiente, los jefes deben de guiar y ayudar a sus subordinados y evitar qué gran parte del trabajo se deje a la iniciativa de los obreros

Establecer una atmósfera de una relación cordial y de cooperación entre la administración y los trabajadores

El principal objetivo de la administración científica es asegurar el máximo de prosperidad al patrón y al empleado. Para motivar a los obreros es necesario establecer planes de incentivos salariales y de premios de producción, basados en el tiempo estándar.

Taylor parte del supuesto que el hombre es perezoso y trabaja a un menor ritmo, donde el obrero diligente que está dispuesto a trabajar de manera productiva y al final recibe la misma remuneración que su compañero de trabajo menos interesado y menos productivo, pierde el interés dejando de producir según su capacidad. De allí la necesidad de crear condiciones para pagar más a quien produce más.

HENRY FAYOL.

El padre de la administración funcional o por procesos.

Fayol se enfoca más en la estructura general de la organización, mientras que Taylor se enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para una mejor eficacia en la producción.

Divide la empresa en seis funciones básicas

Funciones Técnicas: Producción de bienes o servicios de la empresa.

Funciones Comerciales: Compra, venta e intercambio.

Funciones Financieras: Enfocadas en la búsqueda y gerencia de capitales.

Funciones de Seguridad: Protección y preservación de los bienes de las personas.

Funciones Contables: Inventarios, registros balances, costos y estadísticas.

Funciones Administrativas: Es la integración y coordinación de las otras cinco funciones.

Parte de 14 principios de la administración y sistematización del comportamiento gerencial y hacer más eficiente la organización.

La división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, la subordinación, la equidad, el orden.

División del trabajo: Especialización de las tareas para aumentar la eficiencia de los trabajadores.

Autoridad y responsabilidad: Implica que una persona tiene el mando y la otra guarda obediencia. Se trata de rendir cuentas a la persona que tiene la autoridad. Ambas deben estar en equilibradas entre sí.

Disciplina: Es contar con obediencia, compromiso y respeto de las normas establecidas.

Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.

Unidad de dirección: Es estar enfocados hacia un mismo objetivo, contando con un plan y un jefe que ponga en ejecución dicho plan.

Subordinación de los intereses individuales a los generales: Quiere decir que los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

Remuneración del personal: La remuneración debe ser garantizada, a satisfacción y justa.

Centralización: La estructura es piramidal y la autoridad está en la cima jerárquica de la organización.

Cadena escalar: La línea de autoridad va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.

Orden: Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar.

Equidad: La justicia y buen trato en función de la lealtad del personal.

Estabilidad del personal: Minimizar al máximo la rotación del personal ya que tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización.

Iniciativa: Es la capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.

Espíritu de equipo: la unión hace la fuerza y el trabajo en equipo marcan la diferencia.

DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS.

Taylor y Fayol tienen mucho en común, ya que buscan la efectividad en la organización a través de procesos estandarizados. Por otro lado buscan el bienestar común de la organización y sus colaboradores, solo que Taylor parte de los trabajadores y el estudio de tiempos y movimientos, por el contrario Fayol emprende su enfoque desde la organización hacia los trabajadores a través de tareas administrativas.

Ambos consideran que es necesario el control para el logro de los objetivos.

Mejor remuneración salarial de pendiendo de la productividad

Esperan conseguir un buen ambiente laboral y la pretensión que los trabajadores se desarrollen en la empresa

También comparten la idea de crear puestos de trabajo estandarizados, con los implementos necesarios para realizar la labor eficientemente y con el personal que se ajuste a los requerimientos de cada rol.

Fayol al enfocarse en la organización plantea la necesidad de la división del trabajo, por el contrario Taylor pretendía una colaboración y apoyo entre las partes, comenzando desde los jefes que deben de colaborar a sus obreros con cumplimiento de sus funciones.

Fayol implementa la división de la organización por departamentos y así poder tener el orden requerido.

Los estudios de Taylor son más prácticos que los de Fayol y se pueden aplicar inmediatamente, por el contrario Fayol es más teórico y complejo su aplicación.

QUE ESTA VIGENTE

Actualmente los aportes tanto de Taylor como de Fayol se aplican, ya que todas las empresas buscan aumentar su producción con los menores costos en pro de un mayor beneficio, buscando cada día ser más competitivos en un mundo globalizado.

Podemos hablar del aporte de Taylor con el estudio de los puestos de trabajo, los roles, el estudio de tiempos y movimientos, selección de personal, capacitación y especialización de los trabajadores, incentivos por producción, estandarización de los procesos, supervisión y control de tareas asignadas, diseño de nuevas herramientas de trabajo entre otras, todo esto con un ingrediente adicional provocado por el desarrollo de las ciencias humanas como la psicología, la sociología, antropología que busca la humanización de los puestos de trabajo y las relaciones humanas entre ellas las laborales.

En el marco de la organización Fayol esta más que vivo, la división de las aéreas de la empresa según las funciones en técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas hace que las organizaciones funcionen eficiente y coordinadamente, siendo los pilares de cualquier empresa.

Por otro lado, están los 14 principios: División de trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación del interés particular al interés general, remuneración del personal, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y la unión del personal. Podemos concluir que los grandes desarrollos y evolución de las organizaciones están basados en la innovación y las iniciativas planteadas por Fayol. También podemos observar que la estructura y la distribución jerárquica de las organizaciones están compuestas por los principios que promulgo Fayol.

Por último las raíces de la enseñanza de la administración como ciencia surgen de estos dos grandes pensadores.

BIBLIOGRAFIA

Introducción a la teoría general de la administración. Idalberto Chiavenato. Mc. Graw Hill